利用規則
当ホテルでは、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただくために、宿泊約款第10条に基づき、次のとおり利用規則を定めておりますので、ご一読いただき、ご協力いただきますようお願い申し上げます。この規則をお守りいただけない場合は、宿泊約款第7条により、やむを得ずご宿泊およびホテル内施設のご利用をお断り申し上げることがございます。またこの規則をお守りいただけない際に事故が起きた場合には、お客様に損害のご負担をいただくこともございますので、ご留意いただだきますようお願い申し上げます。
1、客室のご利用
- ご到着時に客室内の入り口ドアに掲示してあります避難経路図、および各階の非常口をご確認くださいますようお願いいたします。
- ご宿泊登録者以外の方にご宿泊はご遠慮くださいませ。
- 長期ご宿泊ご利用により、居住に関する法律上の権利が発生するものではないことをご了承くださいませ。
- 18歳未満のみのご宿泊は、保護者の許可を得た上でご利用くださいませ。
- 薬物、飲酒等により理性を失うなどして、他のお客様にご迷惑、不安、不快をおよぼすご利用者はご遠慮願います。
2、お部屋の鍵
- ご滞在中、お部屋より外に出かけられる際は、施錠をご確認くださいませ。
- ホテル外へお出かけになる際は、フロントへカードキーをお預けいただきますようお願い申し上げます。
- カードキーをフロントでお受け取りになる際、お部屋番号とお名前の両方をお申し出くださいませ。
- ご在室およびご就寝の際は、必ず客室内のドアに備え付けてあります掛金をおかけくださいませ。
- お部屋のカードキーはチェックアウト時に、フロントにご返却をお願い申し上げます。万一紛失された場合は、鍵代金として所定の料金を実費お支払いいただきますので、ご了承くださいませ。
3、来訪者
- ご訪問客とのご面会はロビーにてお願いいたします。
- ドアをノックされた際は、掛金をかけたままドアを開けるか、ドアスコープでご確認くださいませ。なお、不審者と思われる場合は、お手数ですが、フロント(ダイヤル9)にご連絡をお願いいたします。
4、客室内
- 客室内および通路では、ホテルの許可なく暖房器具、炊事等の火気およびホテルが認めたアイロン等加熱器具をご利用にならないようお願い申し上げます。また客室内での調理はお断り申し上げます。
- 火災になりやすい場所、特にベッドの上での喫煙はご遠慮くださいませ。また禁煙指定場所での喫煙もご遠慮くださいませ。
- ホテルの許可なく、事務所や営業等営利目的、またはパーティー等の目的など、客室を宿泊以外の目的としてのご利用はご遠慮くださいませ。
- ホテルの許可なく、客室内の什器備品の一部を移動したり、本来の目的以外で客室に造作を施したり、改造しないようにお願いいたします。また、設備備品の汚損、紛失につきましては、実費でお支払いをお願いいたします。
- 客室内の所定の小物以外の備品は、客室外に持ち出されませんようにお願いいたします。
- ホテルの外観を損なうようなものや危険物を窓際に置かれたり、窓から外側へ出されないようにお願いいたします。
- ホテル内で許可なく、お客様に広告物を配布したり、物品を販売したりしないようにお願いいたします。また、広告物をお部屋の中へ勝手に投げ込まないようにお願いいたします。
5、貴重品
ご滞在中は、現金、有価証券、貴金属その他貴重品の保管については、ロビー2階のセーフティーボックスへお預けくださいますようお願い申し上げます。
6、お預かり物
お預かり物の保管期間は、特にご指定のない限り、最大1か月を上限としお預かりし、保管期間を過ぎたお預かりものは、法令に基づきお取引の意思がないものと処理いたします。
(1)ホテルにご宿泊のお客様のお預かり物
(2)ホテルにご宿泊のお客様から外来者へのお預かり物
(3)外来者からホテルにご宿泊のお客様へのお預かり物
(4)テナントを除くホテル直営の場所でのお預かり物
7、遺失物
遺失物の保管期間は、発見日、拾得日を含めて1か月感保管します。高価なものだとホテル側が判断した場合に限り、その後最寄りの警察署にお届けいたしますので、ご了承くださいませ。基本的には、持ち主が明確であってもホテルより連絡はいたしませんが、連絡先が個人宛で支障がないとホテル側が判断した場合のみ、ご本人様にご連絡をすることがございます。
8、駐車場のご利用
- ホテル構内では、フロントスタッフの誘導および指示に従っていただきますようお願いいたします。ご宿泊日数やお車のご利用に関して、駐車場所の指定をお願いすることがございますので、ご了承くださいませ。
- 駐車中の車内に貴重品およびその他の物品を留置しないようにお願いいたします。駐車中における盗難等につきましてはホテル側では責任を負いかねます。
- ご宿泊中の駐車場のご利用は1室1台のみ無料とさせていただきます。
- ホテルスタッフによりお客様にお車のご移動をお願いすることがございます。
- 当ホテルにご宿泊以外のお客様の駐車をお断りすることがございます。
- お客様のご都合で有料駐車場へ駐車された場合、その料金を負担いたしかねます。
- その他、一般的な良識で駐車場のご利用をお守りくださいませ。
9、お支払い
- ご利用料金のお支払いは、現金、クレジットカード、もしくは当ホテルが認めたご利用券等それに代わるものとさせていただきます。
- ご宿泊代は、ご到着時のお預り制となっておりますのでお願い申し上げます。
- ご滞在中でも料金のご清算をお願いする場合がございますので、その都度お支払いをお願いいたします。なお、当ホテルが請求しお支払いがない場合は、ご宿泊をお断りすることがございます。
- ご宿泊以外の方から料金のお支払いを受けることになっているときには、定められた日までににお支払いをいただかない場合、ご宿泊ご本人様にご請求申し上げ、直接お支払いをお願いすることがございます。
- 当ホテル直営でないテナント店でのご利用のお立て替えは、事前にホテル側が把握している場合に応じます。その都度のお立て替えはお断りをすることがございます。
- 客室内のお電話料金(国際ダイヤル通話も含む)には、設備使用料金が加算されております。
- 料金に人的なサービスを含めておりますので、お心遣い等はご辞退申し上げます。
10、ホテル内または客室内において他のお客様のご迷惑となるお持ち込み
以下のもののお持込みを固くお断り申し上げます。
(1)犬、猫、小鳥等の愛玩動物
(2)発火または引火性のもの
(3)化学物質や化学反応を起こすもの
(4)悪臭、害毒を発するもの
(5)ホテル外からの飲食を出前で手配したもの
(6)人体に影響を及ぼす薬物
(7)高圧電力で使用する機器
(8)その他法令で所持を禁じられているもの
11、ホテル内において他のお客様のご迷惑になる行為
以下の行為につきまして、固くお断り申し上げます。
(1)賭博、威圧的な言動、風紀を乱すような行為、または他のお客様に嫌悪感を当たるような迷惑、騒音になるような行為
(2)ゆかた、スリッパで客室外に出る行為
(3)備え付け品の移動または使用目的以外のご利用
(4)広告、宣伝物の配布や投込み、物品の販売、勧誘の行為
(5)その他、お客様からのお申し出により、迷惑になるような行為とホテル側が判断した行為
12、環境保全・自然保護のお願い
自然環境を損なわず、資源を大切にされ、節電や節水にご協力をお願い申し上げます。また、ごみの省力化、分別のご配慮をお願い申し上げます。